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よくある質問

お支払い方法について

クレジットカード又は銀行振込による月次課金でのお支払いのみとさせていただきます。

利用可能なクレジットカードについて

ご利用できるクレジットカードは、国際ブランド（VISA、MASTER、JCB、AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。
※ただし、海外発行カードは対象外とさせていただきます。

※ご利用頂けるクレジットカード

有料公開サービスのお支払いに関する注意事項について

【クレジットカードによるお支払いのタイミング】
初月のお支払いは、申し込まれましたその日に有料公開サービス一覧に書かれています金額を頂きます。
翌月からは、最初に決済処理が行われた日から毎月同じ日に有料公開サービス一覧に書かれています金額を頂きます。
なお、月次課金の途中で解除された場合は、その時点で閲覧権は失効いたしますのでご注意ください。
　（例：11/20に契約した場合、本来は12/19まで閲覧権が有効）

（例）
10/30 コンテンツの申込（有料公開サービス一覧に書かれている値段が引き落とされます）
11/30 月次課金処理が発生（有料公開サービス一覧に書かれている値段が引き落とされます）

【銀行振込によるお支払いについて】
お支払いは、申し込まれた後に届く「申込確認メール（銀行振込）」にある【指定口座】にお申込日より１週間以内に必ずお振込下さい。期間を過ぎるとキャンセルになりますのでご注意下さい。
お支払いのタイミングは月次課金（1ヶ月毎）のほか、各商品に設定された期間ごとのお支払いが可能です。

事務処理を迅速に進める為、お振込後、info@infojust.jpへご連絡いただきますようお願い致します。

※お振込確認後、「決済完了通知メール（銀行振込）」がお客様情報にご登録のメールアドレスに送信されます。お振込の確認は原則として土日、祝日を除く３営業日内での対応となります。ご了承下さい。

※土日、祝日を除き、平日１５時以降にお振込の場合は翌営業日のお取り扱いとなります。

なお、課金中途で解除された場合は、その時点で閲覧権は失効いたしますのでご注意ください。
　（例：11/20に3ヶ月契約した場合、本来は翌年1/19まで閲覧権が有効）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜銀行決済指定口座情報＞
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　銀行名　：昭和信用金庫
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支店名　：つつじが丘支店
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　口座番号：普通）0242313
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　口座名義：カ）セントロード

月次課金について

「INFOJUST公認馬券直結サービス」は月次課金を行っております。

クレジットカードによる自動課金の流れとして、以下のようになっております。
【自動課金処理の流れ】
１．引き落とし日になりましたら自動課金処理を行います。
２．自動課金処理が失敗した場合、一週間後に再度自動課金処理を行います。（リトライ）
３．自動課金処理のリトライが失敗した場合、さらに一週間後に自動課金処理を行います。（リトライ）
４．2回のリトライを行いましても処理に失敗した場合、契約しております商品の課金を停止いたします。
　　商品を閲覧したい場合、再度申込を行ってください。

銀行振込による月次課金の流れは、以下のようになっております。
【継続までの流れ】
１．契約期間満了日から1週間前に「契約満了期日前のメール」が届きます。
２．継続を希望される場合は「契約満了期日前のメール」に必要事項を入力の上、本メールを契約期間満了日までに必ず返信して下さい。
３．契約期間満了日までに必ず指定口座に商品金額をお振込下さい。
４「決済完了通知メール（銀行振込）」がINFOJUSTより届きます。継続完了となります。
※クレジットカードによるご継続をご希望の場合は、契約期間満了日を過ぎてから、「有料公開サービス一覧」より改めてお申込下さい。
※お振込のタイミングが遅れ、契約期間が過ぎてしまうと継続扱いにはなりません。改めて、「有料公開サービス一覧」より新規にお申込下さい。